Τρόποι Αποστολής

Όλες οι αποστολές στην Ελλάδα είναι δωρεάν για παραγγελίες των 300 ευρώ και άνω. Για παραγγελίες έως και 299 ευρώ τα μεταφορικά χρεώνονται με 10 ευρώ.

Προορισμός	Μεταφορέας	Χρεώσεις
Ελλάδα Κύπρος	ACS	10 ευρώ

* Επιπλέον χρεώσεις μπορεί να ισχύουν για απομακρυσμένες περιοχές.

Το wearekisses.gr δεν παραδίδει σε ταχυδρομικές θυρίδες.

Οι παραδόσεις εκτός ΕΕ συνήθως υπόκεινται σε έξοδα εκτελωνισμού και δασμούς εισαγωγής στη χώρα αποστολής και αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του παραλήπτη.

Το wearekisses.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλες οι παραγγελίες να παραδίδονται εγκαίρως. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται βράδυ Παρασκευής, Σάββατο και Κυριακή αποστέλλονται τη Δευτέρα. Από τις εργάσιμες ημέρες εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι επίσημες Ελληνικές αργίες.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μετράει από την ημέρα της αποστολής. Το wearekisses.gr δεν είναι υπεύθυνο για καθυστερήσεις σε αποστολές που προκλήθηκαν από καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά θέματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου του.

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, λαμβάνετε ένα e-mail, με τον αριθμό φορτωτικής και ένα σύνδεσμο για την παρακολούθηση της κατάστασης της αποστολής σας στο site του συνεργαζόμενου κούριερ.

Οι παραγγελίες παραδίδονται 10:00 – 14:00. Παρακαλούμε φροντίστε να είναι κάποιος διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει για την παράδοση σας. Σε περίπτωση που δεν είναι κάποιος διαθέσιμος για την παράδοση, ο κούριερ θα αφήσει ένα μήνυμα με ένα τηλέφωνο επικοινωνίας όπου θα πρέπει να καλέσετε για να κανονιστεί εκ νέου η παράδοσή σας.

Επικοινωνία

Για κάθε διευκρίνιση ή οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος καθώς και για πληροφορίες και απορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης των Πελατών στέλνοντας e-mail στο kisses@wearekisses.gr